Come funziona
Un percorso breve e gratuito: un primo contatto, tre colloqui da 50 minuti e una restituzione finale, con lo stesso professionista.
Passo dopo passo
Dalla richiesta all’orientamento
Richiesta online
Compili il modulo, disponibile 24 ore su 24. Ha solo una funzione organizzativa: non ti chiediamo di descrivere la tua situazione personale o clinica. La richiesta la fai tu, direttamente: non accettiamo segnalazioni da altre persone.
Assegnazione
Il Responsabile di Progetto assegna la richiesta a un professionista del tuo Municipio, o di uno vicino, distribuendo le richieste in modo equo nella rete.
Primo contatto
Entro una settimana lo psicologo o psicoterapeuta ti contatta su WhatsApp o per telefono, presentandosi come professionista di Pro/Spero, per fissare il primo colloquio. Il primo contatto e la presa in carico sono sempre affidati a psicologi o psicoterapeuti.
Tre colloqui gratuiti
Tre incontri da 50 minuti con lo stesso professionista, nel suo studio oppure online, come preferite. Il professionista sceglie in autonomia strumenti e modalità di conduzione.
Restituzione finale
Un ultimo incontro gratuito per fare il punto e darti un orientamento chiaro sui passi successivi.
Dopo i tre colloqui
Cosa può succedere alla fine
Concludere il percorso
Se non emerge la necessità di un ulteriore intervento.
Proseguire con lo stesso professionista
Con un accordo privato e autonomo, esterno a Pro/Spero, con un nuovo consenso informato e un preventivo.
Rivolgerti a un altro professionista
Uno psicologo, uno psicoterapeuta o una valutazione psichiatrica, se serve.
Accedere ai servizi del territorio
Servizi socio-sanitari e strutture della ASL o di Roma Capitale.
Domande frequenti
Le risposte alle domande più comuni
Quanto costa?
Niente. Primo contatto, tre colloqui e restituzione finale sono completamente gratuiti. Non riceverai fatture o richieste di pagamento per questa fase.
Chi può fare richiesta?
Le persone maggiorenni residenti o domiciliate a Roma Capitale. Si può accedere al percorso una sola volta per ogni annualità del progetto.
Devo spiegare nel modulo perché chiedo aiuto?
No. Il modulo serve solo a organizzare il contatto. Parlerai di ciò che stai vivendo direttamente con il professionista, nel colloquio.
Quanto tempo devo aspettare?
Un professionista della rete ti contatta entro 7 giorni dalla richiesta, preferibilmente su WhatsApp o per telefono.
I colloqui sono in presenza o online?
Puoi scegliere. Gli incontri si svolgono nello studio del professionista, nel tuo Municipio o in uno vicino, oppure online. La modalità si concorda insieme.
Posso chiedere un percorso di coppia o familiare?
Sì. Nel modulo puoi indicare se il percorso è individuale, di coppia o familiare.
E se non posso venire a un appuntamento?
Avvisa il professionista almeno 24 ore prima. Se manchi senza preavviso, il colloquio viene considerato svolto e conta tra i tre gratuiti.
Cosa resta riservato?
Tutto ciò che racconti. Il professionista è tenuto al segreto professionale e al Codice Deontologico. L’ente promotore riceve solo dati anonimi e aggregati, come il numero di colloqui o l’esito generale, per misurare l’impatto del progetto.
Chi sono i professionisti?
Psicologi e psicoterapeuti iscritti all’Albo, selezionati dal Responsabile di Progetto, con studio a Roma Capitale. Se necessario, il professionista concorda con te una consulenza psichiatrica.
È un servizio di emergenza?
No. Se sei in pericolo, o temi per la tua vita o quella di altri, chiama il 112 o vai al Pronto Soccorso più vicino.
Non trovi la risposta? Scrivici a info@reteprospero.org.
Pronto a fare il primo passo?
Compila il modulo: ti contattiamo entro 7 giorni.